本年報根據《江蘇省政府信息公開暫行辦法》和鐘樓區政府各機關的政府信息公開年度報告編制。本年報由概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況，復議、訴訟和申訴的情況，政府信息公開的收費及減免情況\主要問題和改進措施六部分組成。本年報中所列數據的統計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本年報的電子版可在“常州鐘樓”門戶網站下載。如對本年報有任何疑問，請與常州市鐘樓區行政審批局綜合科聯系（地址：常州市鐘樓區星港大道88號431室，郵編：213023，電話：88890431）。

一、概述

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，一年來，我局圍繞政務服務工作，較好地完成了全年政務信息公開任務。在深化政府信息公開內容、完善政府信息公開制度、加強政府信息公開基礎等方面取得新的進展。

針對政務公開,區行政審批局及時編制了鐘樓商務局政府信息公開指南、制定政務公開內容目錄。信息按要求充實本單位網站內容，確保內容保障到位；及時更新信息，并不斷提高信息和服務質量；建立規范門戶網站信息報送管理機制，嚴格執行有關政策、法規和規定，把好本單位信息安全，嚴控涉密信息上網，并建立健全安全管理制度，確保網站的安全保障運行。

二、主動公開政府信息情況

2020年，我局累計主動公開政府信息23條，全文電子化率為100%。以全文電子化形式（在政府門戶網上）主動公開的條信息中，信息公開指南1條，規劃計劃4條，業務工作8條，政策法規4條。

三、依申請公開政府信息情況

2020年度我局共受理信息公開申請0件。 

四、咨詢情況

常州市鐘樓區行政審批局對外公布電話設在綜合科（88890431），作為咨詢投訴電話，積極服務于社會大眾，方便企業與民眾咨詢有關發展改革方面的問題及投訴，其中投訴為0。 

五、復議、訴訟和申訴情況

常州市鐘樓區行政審批局2020年度未發生行政復議、行政訴訟以及申訴案件。

六、政府信息公開的收費及減免情況

常州市鐘樓區行政審批局2020年未有對依申請公開的收費情況。

七、主要問題和改進措施

存在問題：信息報送內容比較單一；問題建議類信息不足；信息報送缺少創新。

改進措施：進一步豐富公開內容，努力擴大信息來源，對原有的政務信息公開內容進行完善，保證各類公開信息的完整性和準確性；進一步完善工作機制，拓展政務信息公開形式，健全信息上報、審核網絡，保證政務信息公開的數量和質量。